CajaGranada renegoció más de 600 hipotecas el pasado año por la crisis

La entidad destina 6.200 millones de euros a la financiación de las pymes, de los que 10 millones provienen de las líneas ICO. La cartera de los Montes de Piedad crece un 16,6%

NOELIA M. ESTEBANÉ Más de 600 ciudadanos se han visto obligados a renegociar su hipoteca con CajaGranada en 2008 con el fin de aliviar la carga financiera soportada por la familia. De hecho, la caja granadina reestructuró durante el pasado año préstamos hipotecarios por valor de 50 millones de euros, reduciendo las mensualidad hasta en un 50% en el marco del Plan Soluciona, puesto en marcha por CajaGranada , según se desprende del Informe Anual de Responsabilidad Social y Corporativa de CajaGranada, presentado ayer por la empresa.

El procedimiento consiste dividir la deuda en dos préstamos, el denominado crédito ajustado, reduciendo la cuota según la nueva capacidad de pago del cliente, y el denominado préstamo Soluciona, que permanece ´congelado´ durante un plazo máximo de 5 años.

Asimismo, CajaGranada también apoyó a las pequeñas y medianas empresas. En este sentido, la entidad financiera destinó cerca de 6.200 millones de euros a la financiación de las pymes (un 24 por ciento más que en 2007), de los que 10 millones se encuadraron dentro de las líneas ICO. Paralelamente, la caja concedió el pasado año 93 microcréditos, con los que se generaron 135 puestos de trabajo y 192 beneficiarios.

Junto a esto, la cartera de clientes del Monte de Piedad –que facilita mediante el depósito de objetos valiosos el acceso a los créditos de personas sin garantías– aumentó un 16,6% en 2008, alcanzando las 8.941 prestatarios y registró más de 10.200 nuevas concesiones por un importe de 4,09 millones de euros.

Cobertura. Respecto a la presencia de Cajagranada en el país, la entidad bancaria alcanzó en 2008 los 908.054 clientes, frente a los 880.155 del año anterior, distribuidos en las 480 oficinas con las que cuenta la caja en todo el territorio nacional. En concreto, para aumentar la accesibilidad de los ciudadanos a los servicios, la empresa dispone de 199 sucursales en localidades de menos de 10.000 habitantes y otras 63 sedes con poblaciones de entre 2.000 y 5.000 vecinos.

Es más, existen 40 pueblos o pedanías donde la entidad es la única con presencia, según explicó el presidente de la Comisión de Responsabilidad Social Corporativa de CajaGranada, Francisco Lombardo.

Si bien, hay que sumar la cobertura que presta la institución a través de la caja electrónica, que cerró el ejercicio 2008 con más de 185.000 clientes y un incremento anual del 24,5%. De ahí que los clientes otorguen a la caja una calificación de 8,55 sobre 10, según una encuesta de satisfacción elaborada por la CECA, y de 8,19 respecto a la caja ´on line´. Y pese a la crisis y el aumento del paro, CajaGranada consiguió el pasado año aumentar su plantilla ligeramente, incorporando una treintena de trabajadores, llegando hasta los 2.409 empleados, de los que el 97% son indefinidos.

La igualdad de géneros también es otro de los objetivos de la entidad, de modo que las mujeres representaron el pasado año el 49% de la plantilla y casi cuatro de cada diez puestos de responsabilidad fue desempeñado por trabajadoras.

Otro beneficio del que goza el personal de CajaGranada es que la entidad es una de las primeras empresas convertidas en espacio cardioprotegido, con la instalación de dos desfribiladores externos automáticos en la sede central.

En cuanto a los proveedores, CajaGranada elaboró un protocolo que establece unos principios éticos y unas políticas para la homologación de las empresas contratadas que a corto plazo será aplicado, es decir, aquellos proveedores que no sigan los principios de la caja cesaran su vinculación comercial.