Guadix recomienda rebajas sanas para los consumidores

REDACCIÓN La Unidad Municipal de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Guadix ha elaborado un listado de recomendaciones prácticas con el objetivo de aconsejar a los consumidores durante la realización de sus compras en periodo de rebajas para evitar problemas con las devoluciones, las calidades de los productos o distinguir entre rebajas y saldos, entre otros.

El listado incluye las siguientes recomendaciones:

Evitar desplazamientos innecesarios para realizar las compras ya que el comercio de Guadix ofrece una gran variedad de productos, ventajas y ahorro.

Comprar de una manera racional y no verse influido por la publicidad. Para ello es conveniente preparar una lista de artículos que necesita y que sean realmente útiles.

Leer atentamente y comprobar que en el etiquetado del producto se indica la rebaja. En los etiquetados tiene que figurar tanto el precio anterior como el rebajado; además, este etiquetado debe ser correcto y legible en castellano y los productos que sean exhibidos en escaparates deben llevar expuestos los precios.

Valorar adecuadamente la relación precio-calidad del producto.

Antes de adquirir el producto es necesario informarse si es posible realizar cambios por otro artículo, por dinero o vale de compra.

Tiene derecho a la devolución de los productos defectuosos comprados en rebajas. En el caso de que los motivos de la devolución sean meramente estéticos es conveniente informarse antes de adquirir el producto si el comercio admite este tipo de devoluciones, en qué plazo y con qué condiciones.

Antes de comprar es aconsejable informarse sobre la oferta o promoción que el establecimiento tenga anunciadas.
Comprobar que el producto se encuentre en perfectas condiciones, pues los artículos rebajados deben disponer de la misma calidad que en cualquier otra época del año.

Leer detenidamente las etiquetas, las instrucciones de uso y las características del producto. Es útil conservar la publicidad ya que tiene valor contractual.

En compras realizadas por Internet hay que asegurarse de las máximas confianzas posibles de la página donde se realizará el pago, así como de la información aportada en la página Web.

Los comercios que admiten habitualmente tarjetas de crédito están obligados a seguir haciéndolo durante las rebajas, salvo que se indique lo contrario expresamente en un lugar visible.

No confundir rebajas con saldos. Si un establecimiento vende productos con algún deterioro, desperfecto o pérdida de actualidad o circunstancias que le afectan a su utilidad, está ofreciendo un saldo, no una rebaja.

Si considera que se han vulnerado sus derechos, reclame a través de las Hojas de Reclamaciones que todo establecimiento está obligado a tener a disposición del consumidor.

Asimismo, la Unidad recuerda a los consumidores que tienen a su disposición los servicios de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), a la que pueden dirigirse todos los lunes y miércoles, en horario de 10:30 a 13:30 horas, o bien remitir un correo electrónico a esta dirección.